El. Laiško rašymo patarimai

  • Temos eilutė turi būti aiški ir trumpa – parašykite kas ir kur atsitiko.
  • Rašykite trumpus, tačiau išsamius (informatyvius) el. laiškus.
  • Venkite sutrumpinimų, tarptautinių žodžių.
  • Vieną el. laišką skirkite vienai problemai arba klausimui.
  • Nerašykite to, ko nenorėtume skelbti viešai. Jūsų el. Laiškas nėra asmeninis ir gali būti persiųstas.
  • Venkite pateikti asmeninę informaciją apie save, pvz., asmens kodą, banko slaptažodžius ir pan.

Bendravimo laiškais etika

  • Rašykite lietuvių kalba lietuviškais rašmenimis.
  • Laiško turinys ir stilius gali turėti įtakos gavėjo nuomonei apie jus, todėl prieš siųsdami laišką patikrinkite klaidas.
  • Svetainėje rašomi laiškai – dalykiniai, todėl venkite pajuokavimų, sarkazmo ir emocijų.

El. Laiškų rašymo valstybinėms institucijoms specifika

Valstybinės institucijos priima laiškus tik su aiškiai nurodyta autoryste, todėl patariame:

  • Jei turite elektroninį parašą, pasirašykite juo rašydami el. laišką.
  • Jei elektroninio parašo neturite, kuo tiksliau nurodykite savo tapatybę: nepasirašykite slapyvardžiais, netrumpinkite savo vardo ir pavardės.
  • Nepamirškite, kad el. laiškas gali būti persiųstas, o kiti asmenys sužinoti Jūsų duomenis. Apsvarstykite tai prieš pateikdami papildomą asmeninę informaciją apie save.

El. Laiško pavyzdys

Siuntėjas:Vardenytė Pavardenytė
Gavėjas:Vardenis Pavardenis
Tema:Dėl duobės N gatvėje

Gerb. p. Vardeni Pavardeni,

esu Vardenynė Pavardenytė, N seniūnijos gyventoja. Šalia n gatvės X-tojo namo yra atsivėrusi didelė duobė gatvėje. Šioje vietoje pravažiuoja daug mašinų. Noriu Jūsų pasiteirauti, kada planuojama ją užtaisyti?

Pagarbiai
Vardenytė Pavardenytė